politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour FOUTA TUNISIA. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site www.fouta.tn. En naviguant sur notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées via le site www.fouta.tn est :
FOUTA TUNISIA

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience utilisateur. Les données collectées incluent :

  • Données personnelles : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites.

4. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et assurer le service client.
  • Gérer les paiements et les livraisons.
  • Vous envoyer des communications commerciales (avec votre consentement).
  • Améliorer la navigation et personnaliser l’expérience utilisateur sur notre site.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Les prestataires de services nécessaires au traitement des commandes (transporteurs, solutions de paiement, hébergement).
  • Les autorités compétentes, en cas d’obligation légale.

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour répondre aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale imposant une conservation plus longue.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, altération, ou accès non autorisé.

8. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : consulter les données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : corriger des informations incorrectes ou incomplètes.
  • Droit de suppression : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).
  • Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins commerciales.
  • Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected].

9. Cookies

Le site www.fouta.tn utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Ces cookies permettent notamment :

  • D’enregistrer vos préférences.
  • D’analyser la fréquentation du site.
    Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Dernière mise à jour : 06/01/2025.

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